プリセールスエンジニア(日本市場担当)

Wix Wix · Enterprise · Tokyo, Japan · Other

Pre-sales Engineer for the Japanese market at Wix, responsible for technically supporting enterprise clients and partners. This role involves providing technical solutions and consultations tailored to client needs, collaborating with internal teams to ensure smooth implementation of Wix solutions, and driving business partner problem-solving. Key responsibilities include training, demonstrations, identifying business challenges, defining technical requirements, advocating for platform improvements, and assisting with post-sales product advice. Requires 3+ years of SaaS onboarding, training, or consulting experience, strong communication skills, and advanced JavaScript/React knowledge.

What you'd actually do

  1. パートナーおよびユーザー向けに、新機能や新製品のトレーニングおよびデモンストレーションを実施
  2. ビジネス上の課題を特定・整理し、それらを解決するためのコンサルテーションを提供
  3. 開発、プロダクト、エンジニアリングチームと密に連携しながら、技術要件の定義、プラットフォーム改善への提言、パートナーおよび日本市場のクライアントニーズの代弁
  4. API や Web 技術(HTML, CSS, JavaScript)を用いて、Wix ソリューションのスムーズかつ効率的な導入を支援
  5. プリセールスに加え、ポストセールス領域におけるプロダクトアドバイス(説明・支援)業務も担当

Skills

Required

  • SaaS領域でのオンボーディング、トレーニング、またはコンサルティング経験3年以上
  • 様々な業界における顧客の成功と長期的なプロダクト活用を推進してきた実績
  • プロダクト、エンジニアリング、経営層など、部門横断のステークホルダーと連携し、データドリブンなアプローチで複雑なビジネス課題の特定・解決に取り組んだ経験
  • 大手企業を含む様々な規模の企業をサポートした経験
  • エージェンシー、制作会社などパートナー企業とのビジネス経験
  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:ビジネスレベル
  • 技術・ビジネス両面での高いコミュニケーションスキル
  • JavaScript に関する高度な知識
  • React フレームワークの実務経験
  • Web アナリティクスの実装・最適化における豊富なハンズオン経験

Nice to have

  • セキュリティ領域(データプライバシー、アクセス制御など)に関する十分な理解