Overview
本ポジションは Industrial & Manufacturing（製造）事業本部に所属し、大手製造業のお客様を担当します。大手エンタープライズのお客様と中長期にわたってパートナーシップを築き、ビジネスの成長と変革をリードします。CEO / CIO / CTO / BDM といった経営層と直接向き合い、グローバルかつ全社規模の経営・ビジネス課題に対して、Microsoftテクノロジーを活用した変革ロードマップの構想から、提案・実行までを一気通貫でリードします。社内の専門チームやパートナーと協働し、大規模アカウントの意思決定に影響を与え、産業と社会に有意義なインパクトをもたらすDXやAXを牽引する——それが本ロールの大きな魅力の一つです。
This position sits within the Industrial & Manufacturing business group and is responsible for major manufacturing customers.** **You will build mid- to long-term partnerships with large enterprise customers to lead their business growth and transformation. Engaging directly with executives such as the CEO / CIO / CTO / BDM, you will lead everything end-to-end—from shaping a transformation roadmap using Microsoft technology to proposing and executing it—to address their global and enterprise-wide management and business challenges. By collaborating with internal specialist teams and partners, you will influence decision-making in large-scale accounts and drive the DX and AX (AI transformation) that creates meaningful impact on industry and society—one of the key attractions of this role.
Responsibilities
担当アカウントの成長を牽引し、顧客のビジネス成果を実現するために、社内外のステークホルダーをリードし、アカウントプランの策定・実行から、エグゼクティブとのリレーション構築、デマンドジェネレーション、そしてクロージングに至るまで、エンドツーエンドのアカウントリーダーシップを一貫して発揮します。
アカウントマネジメント
- 担当アカウントのアカウントプランを策定・実行し、売上・消費（Consumption）目標および顧客のビジネス成果の達成をリードする。
- 顧客ニーズ、売上インパクト、成長機会、アカウントリスクに基づいて複数アカウントの優先順位をつけ、状況の変化に応じてプランとリソース配分を調整する。
- 業界・ビジネスシナリオに基づく中長期のビジネスプランを策定し、社内外の意思決定者・パートナー・シニアリーダーを巻き込んで戦略的なアカウント成長を推進する。
- 主要パートナーとのネットワークを拡大し、パートナーセールスと連携してデマンドジェネレーションと商談クロージングを加速する。
カスタマーエンゲージメント
- CXOを含む経営層およびビジネス／IT意思決定者と信頼関係を構築し、顧客課題を起点にMicrosoftソリューションの価値とROIを可視化する。
- 顧客のビジネス戦略、テクノロジー課題、優先事項を深く理解し、インサイトに基づく提案を設計・提示する。
セールスエクセレンス
- バーチャルチームをリードし、顧客要件に沿った提案・実行のガバナンスを確立して商談を前進させる。
- 顧客および社内で合意したKPIとSuccess Measuresに対し、日次／週次／月次の進捗を可視化し、課題の特定とアクションの実行を通じてマネジメントする。
- パイプラインを継続的にレビューし、優先順位と次のアクションを設定し、フォーキャスト精度を高め、クロージングまで実行を推進する。
業界知識
- Microsoftテクノロジー（製品、クラウドサービス、ソリューション、ロードマップ）に関する知識を継続的にアップデートし、顧客課題に対する最適な提案に活かす。
- 製造業界について、業界構造、バリューチェーン、主要なトレンド／規制動向、経営・現場に共通する課題を理解し、中長期の変革テーマの定義・提案・実行をリードする。
To drive growth in assigned accounts and deliver customer business outcomes, you will lead internal and external stakeholders and consistently execute end-to-end account leadership—from building and running account plans, to executive relationship development, to demand generation through closing.
Account Management
- Develop and execute the account plan for assigned accounts, leading delivery against revenue and Consumption targets as well as customer business outcomes.
- Prioritize across multiple accounts based on customer needs, revenue impact, growth opportunities, and account risks, adjusting plans and resource allocation as conditions change.
- Create mid- to long-term business plans based on industry and business scenarios, and drive strategic account growth by engaging internal and external decision-makers, partners, and senior leaders.
- Expand networks with key partners and, in collaboration with partner sales, accelerate demand generation and deal closing.
Customer Engagement
- Build trusted relationships with executives and business/IT decision-makers, including CxO, and make the value and ROI of Microsoft solutions visible based on customer challenges.
- Deeply understand the customer's business strategy, technology challenges, and priorities, and design and present insight-driven proposals.
Sales Excellence
- Lead virtual teams and establish proposal and execution governance aligned to customer requirements to drive opportunities forward.
- Against KPI and Success Measures agreed with the customer and internally, visualize daily/weekly/monthly progress and manage through issue identification and execution of actions.
- Continuously review the pipeline, set priorities and next actions, improve forecast accuracy, and drive execution through to closing.
Industry Knowledge
- Continuously update knowledge of Microsoft technology (products, cloud services, solutions, and roadmaps) and apply it to deliver the best proposals for customer challenges.
- Understand the manufacturing industry—including industry structure, value chains, key trends/regulatory developments, and typical management and frontline challenges—and lead definition, proposal, and execution of mid- to long-term transformation themes.
Qualifications
必須要件
- アカウントマネジメント、クラウドサービス営業、技術営業、ITコンサルティング等の実務経験（5年以上）。
- エンタープライズ顧客の課題を的確に特定し、課題の構造化から提案まで、エンドツーエンドのストーリーラインを一貫して構築できる力。
- CXOクラスのステークホルダーとの関係構築および合意形成の実績。
- 社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、オーケストレーションするリーダーシップ。
- 語学：日本語（上級ビジネスレベル：読み書き・会話）および英語（読み書き）。
歓迎要件（Preferred Qualifications）
- 英語での会話力（スピーキング）。
- 製造業界に関する知識、および業界固有の課題に基づいて提案を推進できる力。
- クラウド領域の市場動向に関する知識、およびクラウド関連プロジェクトの実行経験。
Required Qualifications
- Relevant professional experience (5+ years) in account management, cloud services sales, technology sales or IT consulting.
- Ability to accurately identify enterprise customer challenges and consistently build an end-to-end storyline from issue structuring through proposal.
- Proven ability to build relationships and drive alignment with CxO-level stakeholders.
- Leadership to engage and orchestrate multiple stakeholders across internal and external organizations.
- Languages: Japanese (advanced business level: reading/writing and speaking) and English (reading/writing).
Preferred Qualifications
- English speaking ability.
- Knowledge of the manufacturing industry and ability to drive proposals based on industry-specific challenges.
- Knowledge of market trends in the cloud domain and hands-on experience delivering cloud-related projects.
This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about **requesting accommodations.**