Alternance Qualité Information Médicale H/f

Merck Merck · Pharma · Ile-de-France, France

This is an internship role focused on quality assurance and compliance within the medical information department of a pharmaceutical company. The intern will be responsible for updating training materials, testing information request channels, and managing quality processes such as deviations, CAPAs, and auto-controls. They will also analyze refusal reasons for medical visas and contribute to process improvements.

What you'd actually do

  1. Assurer la mise en place et le suivi des processus de qualité : gestion et classification des déviations liées aux auto-contrôles de la certification, CAPAs, bilans, communications....
  2. Coordonner la réalisation des auto-contrôles de la Validation Médicale et les réponses à apporter, proposer des actions correctrices aux non-conformités découvertes.
  3. Analyser les refus de visas (incluant les motifs de refus, les erreurs récurrentes, les écarts par rapport aux recommandations ANSM/HAS, et les bonnes pratiques) et rédiger des communications à destination des équipes Marketing.
  4. Actualiser / créer les documents de formation produits destinés au prestataire d’information médicale.
  5. Réaliser les tests des différents canaux des demandes d’information médicale et appels tests.

Skills

Required

  • Travail en équipe
  • Appétence pour le digital
  • Curiosité scientifique
  • Database Management
  • Data Entry
  • Document Management
  • Email Management
  • File Management
  • Health Care Quality Improvement
  • In Process Quality Control
  • Medical Review
  • Medical Testing
  • Office Management
  • Pharmaceutical Management
  • Product Quality Assurance
  • Project Coordination
  • Quality Assurance (QA) Standards
  • Quality Assurance Processes
  • Quality Improvement
  • Researching
  • Standards Compliance

Nice to have

  • Master 2 en qualité / management des industries de santé