Alternance - Responsable De Secteur (médecine Du Sport) H/f

Johnson & Johnson Johnson & Johnson · Pharma · Issy-les-Moulineaux, France

This is an internship position for a Sales Sector Manager in Sports Medicine at Johnson & Johnson Medtech. The role involves promoting and ensuring the proper use of arthroscopy equipment, managing customer relationships, providing training, handling after-sales service, and supporting sales teams. It requires a Master's degree in business or health management, customer relationship experience, and sales/negotiation skills.

What you'd actually do

  1. Assurer une formation continue chez les clients utilisateurs de nos équipements d’arthroscopie, afin de garantir la bonne utilisation du matériel et la satisfaction client.
  2. Vous participerez donc au maintien et développement du chiffre d’affaires chez les clients existants, mais aussi à la prospection de nouveaux clients, en lien avec les responsables de secteurs.
  3. Véritable fil rouge entre l’équipe SAV et les clients, vous assurez le bon suivi des dossiers SAV (envoi d’un prêt, récupération du matériel défectueux, installation du prêt, etc.)
  4. Connaissance et gestion de la relation client clinique (ex : chirurgien) et non-clinique (ex : ingénieur biomédical, pharmacie)
  5. Présence au bloc opératoire (hors du champ opératoire) pour s’assurer de la bonne utilisation de nos produits

Skills

Required

  • Master en école de commerce ou management de la santé
  • Première expérience dans la relation client
  • Vente et négociation
  • Bon niveau en Anglais
  • Excellent relationnel
  • Capacité de persuasion
  • Orienté résultats
  • Force de proposition et créativité commerciale

Nice to have

  • Expérience au bloc opératoire