Animal Health Swine Customer Team Manager

Merck Merck · Pharma · Tokyo, Japan

This role is a Customer Team Manager for Animal Health Swine products at Merck, focusing on leading a sales team to achieve sales targets for swine pharmaceuticals. Responsibilities include developing sales strategies, planning promotional activities, managing customer relationships, analyzing market trends, monitoring sales activities using Salesforce, and developing team members. The role requires strong organizational, performance management, coaching, and leadership skills, as well as knowledge of relevant laws and regulations. Basic academic knowledge of animal husbandry and disease control is also needed.

What you'd actually do

  1. 事業部の方針に基づき、担当エリアの戦略を明確にしてチーム全体の販売計画を立案・策定し、目標を達成する。
  2. マーケティングマネージャーと協働してキャンペーン、特約店施策、セミナーなどの販売促進活動を企画・立案して実行する。
  3. テクニカルマネージャーと協働して顧客の問題解決に向けたサービスの提供についてプロセスと結果を管理する。
  4. 担当エリアの流通・市場構造を理解し、キーとなる特約店幹部やKOLと良好な関係を構築する。
  5. 市場分析を実施して課題を抽出するとともに、その解決のためにカスタマーコンサルタントを支援する。

Skills

Required

  • 組織管理の基本的知識、効果的なアクションプランを企画・立案し実効する能力
  • パフォーマンスマネージメントに必要な知識・目標管理・評価スキル
  • メンバーを育成するコーチングスキル、組織を効果的に動かすチーム・ビルディングスキル
  • リーダーとして変革を推進する能力
  • 労務管理に関する知識(労働法、就業規則他)、メンタルヘルスに関する基本的知識
  • 薬機法、独禁法、個人情報保護法、道交法等、関連法規の理解
  • コミュニケーション・対人能力、プレゼンテーションスキル、基礎セリングなどの営業スキル
  • ベーシックな飼養管理や疾病対策などの学術知識
  • Excel、Word、PowerPoint、Outlook、TeamsなどのITアプリケーションスキル

Nice to have

  • 獣医師国家資格
  • 畜産学科学位
  • HACCP・JGAP審査員資格
  • 英語力

What the JD emphasized

  • 薬機法、独禁法、個人情報保護法、道交法等、関連法規の理解