At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com
**Job Function: **
MedTech Sales
**Job Sub Function: **
Technical Sales - MedTech (Commission)
Job Category:
Professional
All Job Posting Locations:
Curitiba, Paraná, Brazil, Florianópolis, Santa Catarina, Brazil, Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, Rio Claro, São Paulo, Brazil, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, São Paulo, Brazil
Job Description:
Essa posição é direcionada para captação de candidatos para futuras oportunidades, Se você tem interesse em fazer parte do nosso time de cardiologia, esse é o caminho.
Responsabilidades:
- O especialista em contas clínicas (CAS) é um profissional responsável por conduzir casos cirúrgicos de alta complexidade por meio do mapeamento em 3D na especialidade de eletrofisiologia
- O CAS, impulsina as tecnologias por meio do seu conhecimento técnico e identifica oportunidades de alavancagem da experiencia com o sistema de mapeamento em 3D para tratamento de arritmias cardíacas simples ou complexas, espera-se que este profissional esteja pronto para argumentações clínicas construtivas junto a equipes médicas.
- Está focado na construção das habilidades necessárias para impulsionar o crescimento dos negócios, fornecendo suporte clínico profissional aos prestadores de serviços de saúde, incluindo médicos de eletrofisiologia (EP) e equipe de laboratório para cateteres e sistemas de diagnóstico e terapêuticos da unidade de negócios, para permitir que os profissionais realizem procedimentos avançados de ablação cardíaca.
- Capacidade de desenvolver a perspicácia clínica e de negócios necessária para atender às necessidades de suporte de procedimentos de nossos clientes, excedendo os objetivos de negócios.
- Durante o período de treinamento, sob a direção geral do Supervisor clínico e de acordo com todas as leis / regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis e com os procedimentos e diretrizes corporativos da Johnson & Johnson, esta posição aprenderá a:
- Fornecer produtos clínicos especializados, assistência técnica e treinamento aos médicos e à equipe do laboratório do EP sobre o uso efetivo dos sistemas, módulos, equipamentos e cateteres da J&J Medtech durante os procedimentos.
- Educar os clientes em todos os produtos da unidade de negócios para assegurar o uso efetivo, fornecendo informações técnicas e clínicas e treinamentos adequados, além de compartilhar as melhores práticas com foco no paciente.
- Usar técnicas de vendas consultivas para identificar oportunidades de vendas em potencial na conta e criar conhecimento das soluções, facilitando a conexão com o representante comercial do territorio para tomada de decisão para impulsionar os negócios.
- Também se espera que o CAS mantenha-se atualizado sobre as instruções de uso (IFU) dos produtos da empresa, melhores práticas e solução de problemas técnicos, bem como literatura clínica científica relevante e informações sobre novos produtos, priorize e responda adequadamente às solicitações em um ambiente de alto estresse. , mantenha a compostura e o foco na solução de problemas durante interações estressantes e participe de um diálogo de diagnóstico com vários parceiros de negócios internos e externos e partes interessadas.
- Priorizar e responder adequadamente às solicitações em um ambiente de alto estresse.
- Manter a compostura e o foco na solução de problemas durante interações estressantes.
- Responder diariamente às solicitações por e-mail e correio de voz de clientes, profissionais e parceiros.
- Executar o trabalho administrativo, incluindo o gerenciamento da documentação da conta, requisitos de treinamento em conformidade, relatório de despesas e entrada do sistema da Empresa.
- Manter os padrões de frota segura de acordo com as diretrizes da empresa.
- Seguir todas as diretrizes da empresa relacionadas às práticas de saúde, segurança e meio ambiente e que todos os recursos necessários para isso estejam disponíveis e em boas condições.
- Garantir a conformidade pessoal e da empresa com todos os regulamentos, políticas e procedimentos federais, estaduais, locais e da empresa.
- Desempenhar outras tarefas designadas conforme necessário.
Qualificações:
Educação:
- Desempenhar outras tarefas designadas conforme necessário.
Experiência e Habilidades:
- Desempenhar outras tarefas designadas conforme necessário.
Requeridos:
- Impulsionar o conhecimento clínico de ablação cardíaca e cardio imagem, conhecimento técnico da tecnologia EP, avanços e o cenário dos negócios, gostar de avalliar / estudar pesquisas clinicas e seus resultados no setor.
- Se manter conectado às informações do setor de saúde, estados de doença e tendências terapêuticas e institucionais.
- Disponibilidade de viagem (para prestação de suporte a clientes, congressos / treinamentos etc.)
- A posição requer ficar sentado por longos períodos de tempo, trabalhar em um laboratório hospitalar, atender casos de pacientes vivos e usar equipamentos de proteção (ou seja, aventais de chumbo) e estar disposto a trabalhar horas variáveis para atender às necessidades do paciente
- Familiarizado com o Word, Excel, PowerPoint e Outlook para uso comercial diário
- Inglês (falado e escrito) é desejável
- Carteira de motorista válida classe B.
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Desejável:
Experiência em trabalhar com equipamentos de hemodinamica / centro cirúrgico e em um ambiente crítico de atendimento ao paciente.
Experiência de ter introduzido novas tecnologias no mercado e trabalhado com os principais líderes de opinião, será uma vantagem.
Comunicador eficaz e oportuno com colegas de trabalho e todos os níveis da equipe de atendimento ao paciente.
Proativo, que tem bom desempenho com autonomia e pode ser flexível em um ambiente de trabalho dinâmico.
Solucionador de problemas que pode pensar criticamente em ambientes de alta pressão.
Receptivo a feedback construtivo, colabora e funciona bem no ambiente de equipe.
Capaz de obter grandes quantidades de dados e traduzir informações em insights acionáveis
Perfil de relacionamento dinâmico, disposição para investir tempo em auto-aprendizagem
Habilidades para solução de problemas
Construir confiança e relações estratégicas de trabalho
Capacidade de influenciar sem autoridade
Orientação comercial desejavel (trabalhar portfolio de produtos novos, ajudar médicos a entenderem novas tecnologias)
**Required Skills: **
Cardiology, Clinical Operations, Electrophysiology
Preferred Skills:
Business Behavior, Customer Centricity, Customer Effort Score, Execution Focus, Goal Attainment, Innovation, Market Expansion, Market Research, Medicines and Device Development and Regulation, Product Knowledge, Sales Engineering, Solutions Selling, Sustainable Procurement, Vendor Selection