Overview
ENGLISH
Join Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) team – the engine behind our global cloud services. As a Critical Environment Technician Apprentice, you’ll play a vital role in supporting the infrastructure that powers products like Microsoft Azure, Office 365, Xbox, and OneDrive.
At Microsoft, we live our values by fostering an inclusive workplace where everyone can thrive. This internship offers hands-on experience, professional growth opportunities, and access to training programs.
Our global network includes hundreds of datacenters and millions of servers serving over 1 billion customers and 20 million businesses in more than 90 countries. Sustainability and operational excellence are at the heart of everything we do, and we’re looking for passionate individuals to help us deliver world-class cloud solutions.
Ready to make an impact? Join us and be part of the team that empowers billions worldwide.
FRANCAIS
Rejoignez l’équipe Cloud Operations & Innovation (CO+I) de Microsoft – le moteur de nos services cloud à l’échelle mondiale. En tant qu’Apprenti Technicien en Environnement Critique, vous jouerez un rôle clé dans le support des infrastructures qui alimentent des produits tels que Microsoft Azure, Office 365, Xbox et OneDrive.
Chez Microsoft, nous vivons nos valeurs en favorisant un environnement de travail inclusif où chacun peut s’épanouir. Cette alternance offre une expérience pratique, des opportunités de développement professionnel et un accès à des programmes de formation.
Notre réseau mondial comprend des centaines de datacenters et des millions de serveurs, au service de plus d’un milliard de clients et de 20 millions d’entreprises dans plus de 90 pays. La durabilité et l’excellence opérationnelle sont au cœur de nos activités, et nous recherchons des profils passionnés pour contribuer à fournir des solutions cloud de classe mondiale.
Prêt(e) à avoir un impact ? Rejoignez-nous et contribuez à connecter des milliards de personnes à travers le monde.
Responsibilities
ENGLISH
As a CET Apprentice, you will:
- Work onsite at our datacenters in Paris.
- Carry out basic operational tasks such as site rounds, recording observations, and taking measurements under supervision.
- Learn to operate critical systems safely and professionally, with the opportunity to earn your Microsoft CET Level 1 certification.
- Monitor and inspect facility equipment (HVAC, electrical, mechanical, fire/life safety systems) and report abnormal conditions.
- Use our Computerized Maintenance Management System (CMMS) to track assets and manage work orders.
- Assist with emergency monitoring and response following established procedures.
- Support incident investigations by gathering data and contributing to root-cause analysis.
- Participate in planned, predictive, and corrective maintenance activities, including preparing materials and administrative tasks.
- Collaborate with senior technicians to troubleshoot complex systems.
- Document maintenance and troubleshooting activities and escalate issues as needed.
- Contribute to developing Methods of Procedure (MOPs) and Standard Operating Procedures (SOPs) for safe operations.
- Conduct technical research on relevant topics to enhance your knowledge.
**FRANCAIS **
En tant qu’apprenti CET, vous serez amené(e) à :
- Travailler sur site dans nos datacenters en région parisienne.
- Réaliser des tâches opérationnelles de base telles que des rondes, la prise de mesures et le reporting d’observations, sous supervision.
- Apprendre à exploiter en toute sécurité des systèmes critiques, avec la possibilité d’obtenir la certification Microsoft CET Niveau 1.
- Surveiller et inspecter les équipements (CVC, systèmes électriques, mécaniques, systèmes de sécurité incendie) et signaler toute anomalie.
- Utiliser notre système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) pour suivre les actifs et gérer les ordres de travail.
- Participer à la surveillance et à la gestion des situations d’urgence conformément aux procédures établies.
- Contribuer aux investigations d’incidents en collectant des données et en participant à l’analyse des causes profondes.
- Participer aux activités de maintenance planifiée, préventive et corrective.
- Collaborer avec des techniciens expérimentés pour résoudre des systèmes complexes.
- Documenter les opérations de maintenance et remonter les incidents si nécessaire.
- Participer à l’élaboration des procédures (MOPs, SOPs) pour garantir des opérations sûres.
- Effectuer des recherches techniques pour développer vos compétences.
Qualifications
ENGLISH
Required Qualifications:
- Currently studying towards a Bac+2 or Bac+3 diploma in a technical field, specialized in facility management, electrical maintenance (high/low voltage), HVAC, or fluid mechanics
- Minimum of 18 years of age
- Proficient in English, with a good working level.
- You need to be a French National or, have residency and you must be eligible to work in France
Background Check Requirements:
Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:
- Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.
Preferred Qualifications:
- Ability to support frequent standing, walking, lifting, and working at heights with or without equipment assistance.
- Able to communicate effectively with multiple stakeholders.
- Proficient in written and oral English communication to support regional and global teams.
- Desire to learn, grow, and develop new technical skills.
FRANCAIS
Qualifications requises :
- Être en cours de formation Bac+2 ou Bac+3 dans un domaine technique (facility management, maintenance électrique HT/BT, CVC, mécanique des fluides).
- Être âgé(e) d’au moins 18 ans.
- Avoir un bon niveau d’anglais.
- Être de nationalité française ou disposer d’un titre de séjour valide et d’une autorisation de travail en France.
Exigences en matière de vérification des antécédents :
La capacité à satisfaire aux exigences de sécurité de Microsoft, de ses clients et/ou des autorités est requise pour ce poste. Cela inclut notamment des contrôles de sécurité spécifiques tels que :
- Vérification des antécédents Microsoft Cloud : ce poste nécessite la réussite de cette vérification lors de l’embauche/transfert, puis tous les deux ans.
Qualifications souhaitées :
- Capacité à effectuer des activités physiques fréquentes (position debout, marche, port de charges, travail en hauteur avec ou sans assistance).
- Bonnes compétences en communication avec différents interlocuteurs.
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral pour collaborer avec des équipes régionales et internationales.
- Motivation à apprendre, évoluer et développer de nouvelles compétences techniques.
The base pay for this internship is € 1,800.00 per month. Certain roles may be eligible for benefits and other compensation.
Find additional benefits and pay information here: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/interns-corporate-pay.html
This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about **requesting accommodations.**