Gestionnaire Principal De Compte, Gestion Des Fournisseurs De Réparations / Senior Account Manager, Vendor Management

RTX RTX · Aerospace · longueuil, QC +1 · Supply Chain

Senior Account Manager role focused on managing repair vendor relationships to ensure an uninterrupted flow of parts for critical and strategic accounts in the aerospace industry. Responsibilities include leading strategic initiatives, acting as the primary point of contact for vendors, managing contract negotiations, and resolving issues impacting parts flow. Requires strong business acumen, project management skills, and experience in aerospace or aftermarket support.

What you'd actually do

  1. Établir des relations solides et des processus d’affaires robustes avec les fournisseurs de réparation critiques
  2. Mener des revues d’affaires régulières avec les fournisseurs afin d’assurer une communication bidirectionnelle efficace et de veiller à l’atteinte des indicateurs clés de performance (taux, TAT, livraisons, volume, capacité, qualité, etc.)
  3. Diriger les dossiers critiques (escalades de haut niveau), identifier les risques stratégiques et les escalader au sein de l’organisation
  4. Développer des stratégies d’affaires et des innovations commerciales
  5. Diriger les négociations en partenariat avec l’équipe d’approvisionnement stratégique

Skills

Required

  • Baccalauréat avec un minimum de 10 ans d’expérience en aérospatiale ou dans le marché de l’après-vente aérospatial, en soutien à la chaîne d’approvisionnement, aux ventes ou aux opérations/logistique; OU diplôme de cycle supérieur avec au moins 7 ans d’expérience pertinente
  • Capacité à proposer des solutions nouvelles et créatives, et à respecter les échéances
  • Capacité à analyser et à filtrer des données pertinentes provenant de diverses sources
  • Capacité à offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et à dépasser les attentes
  • Compétences en gestion de projets
  • Bonne compréhension du langage contractuel
  • Excellentes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit, en anglais et en français

Nice to have

  • Connaissance du fonctionnement des moteurs, de leur assemblage et des méthodes de révision (atout)
  • Maîtrise de MS Excel, SAP et Power BI (atout)

What the JD emphasized

  • environnement aérospatial réglementé