What you'd actually do

Self-employed execution of repair and maintenance work on electric vehicles directly at the customer's premises.

Diagnosis of faults in electrical, electronic, and mechanical systems using state-of-the-art equipment.

Performing basic repairs and component replacement directly on the customer's vehicle.

Consulting and supporting our customers regarding technical questions and performed work.

Creating fault reports and documenting the work performed.

Skills

Required

Completed training as a car mechatronics technician or car mechanic
Sound knowledge in vehicle diagnostics and repair, ideally in the field of electromobility
Class B driver's license
Strong customer orientation and communication skills
Independent, structured, and reliable way of working
High motivation and flexibility
Friendly and professional demeanor when dealing with customers

Nice to have

Car master craftsman qualification

About Rivian Rivian hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Welt für immer abenteuerlustig zu halten. Dies gilt sowohl für die emissionsfreien Electric Adventure Vehicles, die wir bauen, als auch für die neugierigen, mutigen Seelen, die wir anziehen möchten. Als Unternehmen hinterfragen wir ständig, was möglich ist, und akzeptieren niemals einfach das, was schon immer getan wurde. Wir betrachten alte Probleme aus neuen Perspektiven, suchen nach neuen Lösungen und bewegen uns sicher in unbekannten Bereichen. Unsere Hintergründe sind vielfältig, aber unser Team teilt die Liebe zur Natur und den Wunsch, sie für zukünftige Generationen zu schützen. Role Summary Als mobiler Kfz Mechatroniker, spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, die Erwartungen der Kunden an ihrer Haustür zu übertreffen. Der ideale Kandidat wird eine starke technische Kompetenz und ein Engagement für außergewöhnlichen Kundenservice demonstrieren. Wenn Sie schnelles Denken, eine proaktive Einstellung, effektive Kommunikationsfähigkeiten und Abenteuerlust besitzen, laden wir Sie ein, unserem Team beizutreten. In dieser dynamischen Position werden Sie täglich mit internen Partnern zusammenarbeiten, um Servicebedürfnisse zu erfüllen, indem Sie mit unseren Service, Fahrzeugauslieferung- sowie Fieldservice Ingenieurteams zusammenarbeiten. Diese Rolle erfordert einen dynamischen und einfallsreichen Charakter mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten, der eine interne Zusammenarbeit fördert und eine Kultur kontinuierlicher Verbesserung unterstützt, um Service-Teams und Kunden innerhalb des Serviceumfelds zu unterstützen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Sie einen kundenorientierten Ansatz haben, sich in unklaren und unerwarteten Umgebungen wohlfühlen und alle Herausforderungen mit einem kreativen und flexiblen Denkansatz angehen. Responsibilities Selbstständige Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten an Elektrofahrzeugen direkt beim Kunden vor Ort. Diagnose von Fehlern an elektrischen, elektronischen und mechanischen Systemen mit modernster Ausrüstung. Als KFZ Mechatroniker im mobilen Einsatz bist du unser Experte beim Kunden. Durchführung grundlegender Reparaturen sowie Austausch von Komponenten direkt am Fahrzeug des Kunden. Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich technischer Fragen und durchgeführter Arbeiten. Der direkte Kundenkontakt ist ein wichtiger Bestandteil deiner Rolle als mobiler KFZ Mechatroniker. Organisation deines Servicefahrzeugs inklusive Werkzeug und Equipment. Erstellung von Fehlerberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards und Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Als KFZ Mechatroniker im Außendienst repräsentierst du unser Unternehmen professionell beim Kunden. Qualifications Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ Mechatroniker oder KFZ Mechaniker. Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose und -reparatur, idealerweise im Bereich Elektromobilität. Führerschein der Klasse B. Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit. Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. Hohe Motivation und Flexibilität. Ein freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden. KFZ Meister-Qualifikation ist ein Pluspunkt. Pay Disclosure Was wir bieten: Wenn du eine Leidenschaft für Elektrofahrzeuge hast, gerne selbstständig arbeitest und den direkten Kontakt zu Kunden schätzt, dann bewirb dich jetzt als mobiler KFZ Mechatroniker bei Rivian! Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) zu. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Equal Opportunity Rivian is an equal opportunity employer and complies with all applicable federal, state, and local fair employment practices laws. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, gender, gender expression, gender identity, genetic information or characteristics, physical or mental disability, marital/domestic partner status, age, military/veteran status, medical condition, or any other characteristic protected by law. Rivian is committed to ensuring that our hiring process is accessible for persons with disabilities. If you have a disability or limitation, such as those covered by the Americans with Disabilities Act, that requires accommodations to assist you in the search and application process, please email us at candidateaccommodations@rivian.com. Candidate Data Privacy Rivian may collect, use and disclose your personal information or personal data (within the meaning of the applicable data protection laws) when you apply for employment and/or participate in our recruitment processes (“Candidate Personal Data”). This data includes contact, demographic, communications, educational, professional, employment, social media/website, network/device, recruiting system usage/interaction, security and preference information. Rivian may use your Candidate Personal Data for the purposes of (i) tracking interactions with our recruiting system; (ii) carrying out, analyzing and improving our application and recruitment process, including assessing you and your application and conducting employment, background and reference checks; (iii) establishing an employment relationship or entering into an employment contract with you; (iv) complying with our legal, regulatory and corporate governance obligations; (v) recordkeeping; (vi) ensuring network and information security and preventing fraud; and (vii) as otherwise required or permitted by applicable law. Rivian may share your Candidate Personal Data with (i) internal personnel who have a need to know such information in order to perform their duties, including individuals on our People Team, Finance, Legal, and the team(s) with the position(s) for which you are applying; (ii) Rivian affiliates; and (iii) Rivian’s service providers, including providers of background checks, staffing services, and cloud services. Rivian may transfer or store internationally your Candidate Personal Data, including to or in the United States, Canada, the United Kingdom, and the European Union and in the cloud, and this data may be subject to the laws and accessible to the courts, law enforcement and national security authorities of such jurisdictions. Please note that we are currently not accepting applications from third party application services.